сайт на русском   

зворотній зв'язок  

Відновлення ЕЕГК

У випадку втрати електронного Гаманця або доступу до свого "віртуального рахунка" Ви можете відновити Електронний Еквівалент Грошових Коштів (ЕЕГК), що знаходяться на цьому рахунку, якщо відкритий Вами "віртуальний рахунок" є рахунком з достатньою ідентифікацією.

Плата за відновлення ЕЕГК не стягується.

Для перезарахування ЕЕГК на новий "віртуальний рахунок" необхідно подати заяву Оператору системи. Форму заяви можна завантажити тут (ZIP-архів).

Заяву Оператору системи може бути:

• подано власником втраченого рахунка особисто в офісі Оператора за адресою, вказаною на http://imoney.com.ua/contact/index.ua.htm. При подачі заяви власник рахунка має пред'явити представнику Оператора паспорт або документ, дані якого були вказані при установці як втраченого, так і нового Гаманця.
• відправлено поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення на адресу, зазначену на http://imoney.com.ua/contact/index.ua.htm. При цьому підпис користувача на заяві повинен бути засвідченим нотаріально.

Перезарахування ЕЕГК на новий "віртуальний рахунок" здійснюється протягом 30 днів від дня подачі заяви.