сайт українською   

обратная связь  

Восстановление ЭЭДС

В случае утраты электронного Кошелька или доступа к своему "виртуальному счету" Вы можете восстановить Электронный Эквивалент Денежных средств (ЭЭДС), находящиеся на этом счете, если открытый Вами "виртуальный счет" является счетом с необходимой идентификацией.

Плата за восстановление ЭЭДС не взимается.

Для перезачисления ЭЭДС на новый "виртуальный счет" необходимо подать заявление Оператору системы. Форму заявления можно скачать здесь (ZIP-архив).

Заявление Оператору системы может быть:

• подано владельцем лично в офисе Оператора по адресу, указанному на http://imoney.com.ua/contact/index.ru.htm. При подаче заявления владелец счета должен предъявить представителю Оператора паспорт или документ, данные которого он указал при установке нового Кошелька;
• отправлено по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Оператора, указанному на http://imoney.com.ua/contact/index.ru.htm. При этом подпись Пользователя на заявлении должна быть удостоверена нотариально.

Перезачисление ЭЭДС на новый "виртуальный счет" производится в течении 30 дней со дня подачи заявления.